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Internet: El Corte Inglés firma una alianza global con la china Alibaba

Internet: El Corte Inglés firma una alianza global con la china Alibaba

Pero su estrategia no gustó a una parte de la familia propietaria de El Corte Inglés que lo destituyó en junio y lo reemplazó por Jesús Nuño de la Rosa, hombre de confianza de Marta y Cristina Álvarez, hijas adoptivas de Isidoro Álvarez, el jefe histórico del grupo creado en 1940 en Madrid.

En comercio, ECI podrá aprovechar las plataformas B2C de Alibaba (también Tmall y AliExpress) para ofrecer sus marcas -incluidas las propias- y productos a los usuarios de Alibaba en China y en el resto del mundo. "El objetivo es permitir a los consumidores de Alibaba acceder a una gama más amplia de grandes marcas españolas e internacionales que se venden en las tiendas de El Corte Inglés, incluyendo la posibilidad de dar a conocer nuevos productos made in Spain", afirman las empresas. De este modo, se quiere aprovechar lo mejor del mundo físico y lo mejor del mundo online. El objetivo es generar nuevas experiencias de compra, y dar a conocer los últimos productos que se lancen a través de la plataforma online. Se trataba de la primera tienda temporal que la plataforma de origen chino inauguraba en un centro comercial en España con motivo de la celebración del 11.11, el Día del Soltero, uno de los mayores eventos de compras del año. En este sentido, Alibaba se podrá beneficiar de las capacidades logísticas de la empresa española, y utilizar sus centros físicos como puntos de recogida para compras online a través de AliExpress.

"Hemos firmado un acuerdo de intenciones para desarrollar una estrecha colaboración en las áreas de comercio minorista y distribución, servicios de 'cloud computing' (computación en la nube), innovación digital y pagos a través del móvil", explicó El Corte Inglés.

Otro acuerdo prometedor pero muy indefinido es el que tiene que ver con la logística: "Ambas compañías se han propuesto también trabajar estrechamente en la utilización de infraestructuras y canales logísticos".

Este acuerdo complementa al alcanzado hace unos meses para implantar en los centros comerciales de El Corte Inglés el sistema de pagos Alipay.

El Corte Inglés firma un acuerdo de intenciones con Alibaba que le permitirá vender en Aliexpress
El Corte Inglés se asocia con Alibaba para vender en todo el mundo

En cuanto a métodos de pago, El Corte Inglés incorporó en marzo pasado Alipay, la plataforma de pago móvil inteligente operada por Ant Financial, compañía asociada al grupo Alibaba, para hacer más fáciles y seguras las compras a los turistas chinos que visitan España.

Además, El Corte Inglés tendrá la oportunidad de acceder a un paquete integral de soluciones tecnológicas proporcionado por Alibaba Cloud, el área de cloud computing de Alibaba Group, que incluye el análisis de big data para la toma de decisiones empresariales en tiempo real, así como herramientas de inteligencia artificial que ofrecen la personalización de la oferta para una mejor atención al cliente.

Según el consejero delegado de El Corte Inglés, Víctor del Pozo, "este acuerdo permitirá unir el mundo físico y el mundo online, ofreciendo una mejor experiencia de compra para el cliente".

Fruto de este acuerdo se desarrollarán iniciativas conjuntas para atraer a los clientes chinos hacia El Corte Inglés.

Asimismo, Rodrigo Cipriani Foresio, Director del Grupo Alibaba para España, Italia, Portugal y Grecia, subraya que "estamos encantados de haber firmado esta carta de intenciones con un grupo de distribución líder en el mercado internacional como El Corte Inglés, que involucra a cuatro de nuestras unidades de negocio". A su juicio permitirá "ofrecer a los consumidores en China y en todo el mundo los mejores productos y experiencias".

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